パーソナルサポートセンターは、分野をこえて様々な団体が連携し、パーソナルサポートの実施や制度化、パーソナルサポーターの育成を行い、支援を必要としている方を、様々な社会福祉制度やサービス、介護事業所や福祉施設などにつなげ、その方が地域で安心して暮らすことができるようにお手伝いします。
家を失ってしまった人、障がいのある人、DV（ドメスティックバイオレンス）の被害にあわれている人、一人親世帯、ニート、引きこもり、就労困難な人など、安定した生活を送ることが難しい状態にある人たちに寄り添い、伴走型支援を行っています。
また、東日本大震災での経験や知見を踏まえ、大規模な災害が発生した際に現地入りし、現場のニーズに合った支援活動を行っています。
平成26年の広島市土砂災害や平成28年の熊本地震、平成30年の西日本豪雨災害では、自治体や地元NPO等と連携しながら、支援活動に取り組んできました。
パーソナルサポートセンターでは、東日本大震災の被災者の転居支援を通じて培った、居住支援のノウハウを元に、生活上のさまざまな「困った」課題を抱える方々のお住いのご相談に応じています。
パーソナルサポートセンターでは、宮城県からの委託を受け、就職氷河期世代を支援する就職体験事業及び相談会の実施業務を実施しています。
パーソナルサポートセンターでは、日本財団様より助成を受け、平成28年度の熊本地震や平成30年度の西日本豪雨災害の支援活動を実施しています。
